Termos e condições

A compra de produtos na loja online da Búzios e Cometas, Lda, adiante chamada de LIVING-WINE.COM está sujeita aos seguintes termos e condições:

1) Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda na LIVING-WINE.COM apenas podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência. As bebidas alcoólicas são produtos cujo consumo está interdito a menores de idade. As áreas do site relacionadas com estes produtos são direccionadas para indivíduos adultos.

2) A descrição, imagem e quaisquer outras informações de um produto apresentado na LIVING-WINE.COM, podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto entregue.

3) Todos os preços apresentados na LIVING-WINE.COM podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.

4) Todos os preços incluem IVA às taxas legais em vigor para todos os produtos, e aplicam-se apenas a vendas na loja on-line.

5) Caso a LIVING-WINE.COM não possa fornecer a encomenda de um cliente em parte ou na totalidade para despacho imediato, o cliente será imediatamente contactado de modo a decidir-se o procedimento mais adequado para solucionar a situação.

6) As promoções especiais lançadas na LIVING-WINE.COM, publicadas no sítio ou através das nossas newsletters, podem não se aplicar a lojas físicas Living Wine.

7) Ao custo da encomenda de produtos na LIVING-WINE.COM, acresce o custo de transporte para a morada de entrega indicada pelo cliente. Para valores superiores a 50 euros, o transporte é gratuito para Portugal Continental. Em geral, uma encomenda demora 48 a 72 horas a ser entregue em Portugal Continental, podendo no entanto este prazo ser superior em alguns casos e por motivos alheios à LIVING-WINE.COM

8) Todas as encomendas feitas através da LIVING-WINE.COM, e cujo pagamento não for liquidado dentro do prazo máximo de 4 dias, serão canceladas.

9) Todos os produtos enviados pela LIVING-WINE.COM devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua recepção. Caso seja detectada qualquer imperfeição ou dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a LIVING-WINE.COM, que irá resolver prontamente o ocorrido.

10) A LIVING-WINE.COM não se responsabiliza pela chegada ao destino das encomendas feitas para os países em que a respectiva lei não permite a entrada de bebidas alcoólicas - sendo da responsabilidade do cliente a eventual apreensão da respectiva encomenda. Em caso de dúvidas, contacte-nos antes de encomendar.

11) A LIVING-WINE.COM reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos não perecíveis adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em contactar-nos.

12) "Resolução Alternativa de Litígios de Consumo"


Custo Transporte

O valor a cobrar é de acordo com o local da entrega, em Portugal Continental, Ilhas ou outro destino internacional e com o peso da mercadoria em questão.

Para encomendas de valor superior a 50 euros, o transporte para Portugal Continental é gratuito.